Datenschutzerklärung

SwissCubanCigars.de verpflichtet sich Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Die folgende Erklärung wird Ihnen zeigen, wie wir unser Kundendaten und die unserer Gäste sammeln. Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

 Wir schätzen unsere Kunden und die Information die sie mit uns teilen sehr. Die Privatsphäre zu schützen ist entscheidend für uns. Wir geben Ihre persönliche Information nicht an Dritte weiter. Bitte nehmen Sie sich die Zeit unser Datenschutzerklärung durchzulesen, damit Sie unsere Vorgehensweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre besser verstehen können. Beim Besuch von SwissCubanCigars.de akzeptieren Sie untengenannte Datenschutzerklärung.

Informationssammlung

 Wir sammeln und speichern jegliche Art von Informationen die Sie auf unserer Webseite eingeben oder uns auf andere Weise zukommen lassen. Sie können selbst entscheiden, uns gewisse Information nicht mitzuteilen, haben dann aber eventuell nicht die Möglichkeit unser Hauptfunktionen des Online Shoppings zu nutzen.

Warum wir Information sammeln

SwissCubanCigars.de sammelt Kundeninformation, damit unsere Kunden auf unserer Webseite schneller nach Produkten Ihres Interesses suchen und Bestellungen präzise machen können und sich somit Ihre Erfahrung bei SwissCubanCigars.de verbesster. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir möchten, dass Sie vom ersten Besuch auf unserer Webseite bis hin zur Lieferung Ihrer Bestellung vollends zufrieden sind. Mit dem Sammeln von Informationen ermöglichen wir Ihnen Funktionen (wie z.B. Anmeldung und Passwort), die Ihnen während Ihrer Bestellung Zeit sparen.

Wie sammeln wir Information?

Während Ihrer Bestellung und beim Erstellen eines Kontos werden Sie aufgefordert uns Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferungsadresse zu geben. Diese Information brauchen wir um ein Bestellung annehmen zu können und diese auszuführen.

Welche Informationen wir sammeln

Um Ihrer Bestellung ausführen zu können, benötigen wir die genaue, Rechnungs- und Lieferadresse und Kontaktinformation (Emailadresse und Telefonnummer). Die Übertragung dieser Information ist sicher und kann nicht von Dritten gesehen werden. Ihre Kreditkarteninformation wird nur an unsere Bank zur Autorisierung weitergeleitet.

Informationsnutzung

Wir beschäftige externe Firmen um Serviceleistungen in Verbindung mit unserer Firma zu bieten. Beispiele einiger dieser Serviceleistungen sind das Autorisieren und die Durchführung von Zahlungen, Schutz vor Betrug und Risikoreduzierung, Produktanpassungen, Produktversand, Marketing und Vertrieb von Werbungsmaterial, Webseitenauswertung, Datenanalyse und wo notwendig, Datenreinigung. Wir versogen diese Firmen mit persönlichen Daten, welche allerdings ausdrücklich nur für die gewünschten Serviceleistungen genutzt werden dürfen.

Emails: Falls Sie sich über SwissCubanCigars.de für unseren wöchtenlichen Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen einmal pro Woche unsere exklusiven Zigarrenangebote. Wenn Sie den Newsletter abbestellen möchten, klicken Sie einfach auf den “Abmelden” Knopf oder schreiben Sie eine Email an [email protected]. Zusätzlich verwenden wir Ihre Email um Bestellungen zu bestätigen und Rechnungen zu senden.

Wie ändere ich meine Kontaktdaten?

Kontaktieren Sie SwissCubanCigars.de jederzeit um Ihre persönlichen Daten zu ändern. Sie können dies auch selbst ändern indem Sie sich mit Ihrem Konto anmelden.

Änderungsmeldungen

Sollte sich diese Datenschutzerklärung in der Zukunft ändern und dies Ihre persönlichen Daten beeinflussen, werden Sie von uns per Email benachrichtet.

Ausstieg

Sie können sich jederzeit dazu entscheiden gar keine Korrespondenz mehr von SwissCubanCigars.de zu bekommen. Sie können uns dazu direkt kontaktieren und wir veranlassen sofort diese Änderung.

Cookies

Cookies werden dazu genutzt um zu sehen, wie ein Kunde auf SwissCubanCigars.de gekommen ist und speichern Informationen ihrer Einkaufswägen. Ein Cookie identifieziert Sie, während Sie auf SwissCubanCigars.de sind und behält ihre Produkte im Einkaufswagen, zwischen Ihren einzelnen Besuchen, im Auge. Cookies beinhalten nie Kreditkarteninformation und werden nur auf Ihrem Computer gespeichert und können nur von SwissCubanCigars.de gelesen werden.

Sicherheit

SwissCubanCigars.de verpflichtet sich Ihre Privatsphäre zu schützen. Zum Schutz vor unbefugten Nutzern und dem korrekten Gebrauch unserer Information haben wir Systeme und Vorgänge eingerichtet, die uns hierbei helfen. Während der Datentransmission werden Ihre Daten per SSL (TLS 1.2) geschützt, welches Ihre Daten verschlüsselt.

Zusätzlich ist es wichtig für uns, dass auch Ihr Passwort geschützt und keinem Unbefugten der Eingriff auf Ihren Computer möglich ist. Bitte versichern Sie sich, dass Sie sich immer abmelden, sollten Sie einen fremden Computer nutzen.

Unsere Webseite hat gegenwärtig Sicherheitsmaßnahmen, die uns gegen den Verlust, Missbrauch und Veränderungen von privaten Informationen und Data in unserem Besitz schützen.

SwissCubanCigars.de hat einen sicheren Host und Server welcher Firewall und  andere Standardtechnologien nutzt um Beeinträchtigungen durch ungewünschte Eindringlinge vorzubeugen.

Alle von unserer Organisation verwendeten Zahlungsabwickler erfüllen die von PCI-DSS festgelegten Maßnahmen, die vom PCI Security Standards Council überwacht werden. Dies ist eine gemeinsame Anstrengung von Kartensystemen wie Visa und MasterCard. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Behandlung von Kreditkartendaten durch unser Geschäft und seine Dienstleister zu gewährleisten.

Sind meine Informationen sicher?

Auf jeden Fall. Wir benutzen die aktuellste SSL (TSL 1.2) Verschlüsselungstechnologie welche eine sichere Übertragung Ihrer Daten gewährleistet. Dazu kommt, dass wir keine heiklen Daten von Ihnen speichern oder mit Dritten teilen (verkaufen) die Sie uns online übermitteln. Somit können Sie sicher sein, dass kein Unbefugter Zugand zu Ihre Daten bekommt.

Warum überprüfen wir Ihr Alter?

Wir sind dazu verpflichtet, unsere Produkte nur an Erwachsene zu verkaufen die das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Tabakprodukten haben. Um dieser Verpflichtung nachzugehen, arbeiten wir mit externen Firmen, welche auf die Überprüfung von Altersangaben spezialisiert sind, um sicherzustellen, dass Sie das Midestalter für den Kauf unser Produkte haben und die Person sind, die Sie angeben zu sein.

Wie funktioniert die Alterskontrolle?

Die zuständigen Firmen benutzen hierzu mehrere zuverlässige Datenquellen die Milliarden von staatlichen Archiven haben und können so eine Prüfung Ihrer Angaben machen. Dieser Service ist speziell dafür eingerichtet, Ihre Kundenidentität während aller online Transaktionen auf höchstem Niveau zu prüfen und zu schützen.

Der Zugang zu den staatlichen Archiven gibt ihnen die Möglichkeit, die von Ihnen angegebene Information zu überprüfen und in einigen Fällen, je nach Art Ihres Kaufes, werden (keine Geldrelevanten) multiple choice Fragen zu Ihrer Person und vergangenen Tatsachen gestellt. Diese Daten bekommt man sofort während Milliarden von staatlichen Archive zuverlässig gescannt werden und die man normalerweise nicht in einer verlorenen oder gestohlenen Brieftasche finden würde.

Was passiert wenn mein Alter nicht überprüft werden kann?

Ein geringe Anzahl an Käufern können nichtüberprüft werden, dies aufgrund mangelnder Informationen in Bezug auf das Alter, in den staatlichen Archiven. Sollte dies der Fall sein, werden wir versuchen, Sie telefonisch und per Email zu kontaktieren um das Alter zu überprüfen. Hierzu benötigen wir normalerweise eine Kopie eines ofiziellen Ausweises oder Führerscheins mit Geburtsangaben.

Änderungen zu dieser Stellungsnahme

SwissCubanCigars.de behält sich vor, jederzeit Änderungen an dieser Stellungsnahme vorzunehmen, bitte überprüfen sie diese deshalb von Zeit zu Zeit. Sollten wir ehebliche Änderungen machen, wird es hier dargelegt, Sie werden per Email benachrichtet oder wir geben es auf der Home Seite unserer Webseite bekannt.

Fragen

Sollten Sie Fragen bezüglich dieser Stellungsnahme oder unseres Handelsablaufes haben, kontaktieren Sie uns bitte per Email [email protected]